为切实发挥中小商贸流通企业公共服务平台作用，进一步促进中小商贸流通企业发展，日前，商务部办公厅决定在2014年开展“中小商贸流通企业服务年”活动。

商务部办公厅印发的《中小商贸流通企业服务年活动方案》明确，今年将通过开展七项专项服务活动，试点城市中小商贸流通企业服务覆盖率达20%以上，服务满意度达90%以上，年新增贷款300亿元以上，认定一批优质服务机构和服务项目，中小商贸流通企业公共服务平台的影响力不断扩大，中小商贸流通企业的服务需求得到基本满足，企业生存发展能力进一步增强。

根据活动方案，今年将开展的服务内容包括：

(一)信息咨询服务。商务部将结合商贸流通业统计和市场监测体系建设，定期发布全国、各地区市场发展情况，及时收集整理各级政府、各部门关于中小企业、商贸流通行业的法规、规划、标准、政策等，通过各地服务平台向企业提供，为企业经营决策提供参考。各地要积极组织开展专家大讲堂活动，以印发手册、现场宣讲、在线解读等方式，开展全方位的政策宣传。

(二)创业辅导服务。商务部将组织编写《小微商户创办实务》、《小微商户上网实务》、《小微商户融资实务》、《小微商户会计与税务实务》等培训课件，以远程在线、短期集中等方式提供企业学习。各地要开展创业辅导走基层活动，组织专家和服务机构为初创期及创办三年内的小微商户提供咨询和培训，建立政府引导、社会参与和企业自主相结合的培训机制，培育一批具有懂经营会管理的店长队伍。

(三)市场开拓服务。各地要选择一批展览展销、贸易洽谈、采购对接、购物促销等活动，建立“中小商贸流通企业市场开拓重点活动项目库”，优先组织中小商贸流通企业参加;结合特色商业街区、商贸功能区示范创建工作，指导联系点提升产业带动作用和服务能力。城市共同配送试点地区要结合试点工作安排，积极组织开展中小商贸流通企业联合采购、共同配送，降低企业经营成本。

（来源：中国中小企业信息网）